Hotelreceptionist vacatures in Limburg

Een hotelreceptionist werkt in een hotel en onthaalt er de klanten, informeert hen en doet de administratie. Je handelt de check-in procedure af, bevestigt reservaties en houdt de bezetting up-to-date. Je ontvangt ook betalingen, behandelt berichten en oproepen en gaat vriendelijk en professioneel met klachten om.

In België verdien je als hotelreceptionist meestal tussen 13 en 17 euro per uur bruto. Je talenkennis, je ervaring en het type en de grootte van de zaak maken een verschil. Nacht-, weekend- en feestdagshiften gaan in de horeca vaak gepaard met extra premies.

Je kan zonder hotelervaring starten als hotelreceptionist, zeker als je servicegericht bent en meerdere talen spreekt. Je leert de reservatiesystemen en de check-in procedure op de werkvloer, vaak samen met een ervaren collega. Een vriendelijke houding en goede communicatie wegen in het begin zwaarder dan jaren in de sector.

Met ervaring kan je doorgroeien naar teamchef, chef receptionist of front office manager, waar je het receptieteam coördineert. Je kan ook doorstromen naar het beheer van reservaties of een bredere rol in de hotelwerking. Verwante horecaprofielen zoals kamerjongen-kamermeisje of kok tonen hoe ervaring in een hotel deuren opent doorheen de hele zaak.

Je werkt in de horeca, het toerisme en de vrije tijd, aan de receptie van een hotel of een gelijkaardige zaak. Je werkplek is de balie, vaak druk op de check-in- en check-out-momenten, met contact met gasten van over de hele wereld. Afhankelijk van de zaak werk je ook op een camping, in een vakantiedorp of bij een toeristisch bedrijf, met nachtshiften inbegrepen.