Was wirst du tun?
Du reinigst Zimmer und Sanitäranlagen, machst die Betten und füllst den Reinigungs- und Wäschewagen auf. Du meldest Mängel oder Beschädigungen, die dir auffallen, und hältst das gesamte Interieur in Ordnung. Der Beruf heißt auch Etagenmitarbeiter, Zimmermädchen oder Roomservice-Mitarbeiter, und du kannst auch beim Servieren des Frühstücks und der Pflege der Wäsche helfen.
- Zimmer reinigen und die Betten machen
- Sanitäranlagen gründlich reinigen
- Den Reinigungs- und Wäschewagen auffüllen
- Das Interieur reinigen und Mängel oder Schäden melden
- Den Vorrat auf dem gewünschten Stand halten
- Beim Servieren des Frühstücks und beim Abräumen der Tische helfen
Fähigkeiten entwickeln
- Schnelligkeit, Genauigkeit und Blick fürs Detail
- Körperliche Ausdauer für eine ganze Schicht auf den Beinen
- Kenntnis von Reinigungsprodukten und Hygieneregeln
- Diskretion und Zuverlässigkeit gegenüber Gästen und ihren Sachen
- Eine flexible, serviceorientierte Haltung
Die Grundlagen für diesen Beruf
Lerne Zimmerabläufe, Materialien und Unterschiede zwischen Abreise- und Bleibezimmern.
Von der Vorbereitung zum ersten Arbeitstag
Die Praxis erlernen
Übe Bettenmachen, Badreinigung und eine logische Bearbeitungsfolge.
Das Ergebnis prüfen
Prüfe Vorräte, Flecken, Schäden und Fundsachen; melde über Housekeeping.
Wie kannst du dich weiterentwickeln?
Entwickle dich in Zimmerkontrolle, Wäscheverwaltung oder Housekeepingkoordination.
Häufig gestellte Fragen
Ist ein ordentliches Zimmer automatisch fertig?
Mängel, fehlende Artikel und korrekter Zimmerstatus zählen ebenfalls. Die Endkontrolle verhindert, dass Gäste ungelöste Probleme entdecken.