Ich möchte Unternehmenskultur konkret machen. Wie werden Entscheidungen getroffen? Was passiert nach einem Fehler? Erleben Kolleginnen und Kollegen das genauso? Mit solchen Fragen beginnt eine nützliche Kulturanalyse.
Unternehmenskultur zu messen beginnt mit der Frage, wie Menschen ihren Arbeitsalltag erleben. Ein Fragebogen macht Muster besprechbar. Gespräche und konkrete Beispiele helfen, die Antworten einzuordnen. Das Ergebnis einer einzelnen Person ist keine Messung der gesamten Organisation.
Was möchtest du untersuchen?
Formuliere eine konkrete Frage: Wie treffen wir Entscheidungen, wie arbeiten Abteilungen zusammen oder wie viel Raum gibt es für Experimente? Lege fest, welche Teams teilnehmen und welche Entscheidung die Analyse unterstützen soll. Eine Kulturanalyse untersucht gemeinsame Arbeitsweisen. Eine Mitarbeiterzufriedenheitsbefragung fragt vor allem nach Zufriedenheit; beide Perspektiven können sich ergänzen.
Eine Kulturanalyse in fünf Schritten
- Den Umfang bestimmen. Beziehe verschiedene Rollen, Schichten und Erfahrungsstufen im untersuchten Team oder Bereich ein.
- Den Fragebogen auswählen. Prüfe, was er misst, welche Forschung die Fragen stützt und ob Vergleiche sinnvoll sind. Ein anerkanntes Modell validiert nicht jeden darauf basierenden Test.
- Teilnahme und Zugriff erklären. Sage, wer Antworten und Berichte sehen kann. Kleine Gruppen können erkennbar sein; versprich daher nicht automatisch Anonymität.
- Muster und Unterschiede besprechen. Frage nach Situationen, die Werte erklären. Ein Durchschnitt kann erhebliche Unterschiede zwischen Teams verdecken.
- Eine konkrete Veränderung wählen. Bestimme gewünschtes Verhalten, eine verantwortliche Person und einen Überprüfungstermin. Halte Methode und Teilnehmergruppe bei Wiederholungen möglichst vergleichbar.
Was bedeuten die vier CVF-Kulturtypen?
Das Competing Values Framework unterscheidet interne und externe Ausrichtung sowie Flexibilität und Stabilität. Entdecke Clan-Kultur, Adhokratie-Kultur, Marktkultur und Hierarchiekultur. Organisationen verbinden Merkmale; kein Typ ist in jeder Situation der beste.
Ist Werkvolk ein kostenloser OCAI-Test?
Nein. OCAI bedeutet Organizational Culture Assessment Instrument. Das Cameron Institute erläutert das ursprüngliche Instrument. Werkvolk verwendet eigene Arbeitsszenarien auf Basis des CVF. Forschung zum ursprünglichen OCAI validiert diesen Fragebogen nicht automatisch.
Mit dem kostenlosen persönlichen Kulturtest erkundest du deine eigene Erfahrung. Für mehrere Teamperspektiven findest du Möglichkeiten und aktuelle Bedingungen bei Culture Suite. Der Leitfaden zur Kulturveränderung hilft dir beim nächsten Schritt.
Mein Rat: Fang klein an. Nutze dein erstes Ergebnis, um bessere Fragen zu stellen, statt deine gesamte Organisation mit einem Etikett zu versehen.
Zur Vorbereitung helfen diese sechs praktischen Fragen zur Unternehmenskultur. Erfahre anschließend, wie du aktuelle und gewünschte Unternehmenskultur vergleichst, um einen realistischen nächsten Schritt zu wählen.
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